Roma, 14/11/2023 - Articolo di Alfredo Zingariello
Hai ricevuto una recensione negativa? Devi sempre rispondere, trasformando una critica in un opportunità di crescita.
Dopo aver compreso l'Importanza di Ricevere Recensioni Online e di Come fare per ottenere più recensioni c'è da comprendere che ricevere recensioni negative è inevitabile per qualsiasi azienda, ma è come si gestiscono queste recensioni che fa la differenza. Ecco alcuni passi da seguire per affrontare recensioni negative e rispondere ai clienti in modo appropriato: